可用性实验室厂家介绍可用性测试
更新时间:2017-02-09 点击次数:1578
可用性测试是测试者邀请用户使用设计原型或产品完成操作任务,并通过观察、记录和分析用户行为和相关数据,对界面可用性进行评估的一种方法。可用性测试能够对界面的可用性进行全面的评估,是zui为常用的方法之一。它适用于产品界面和界面设计中后期界面原型的评估。
可用性测试通常在一个备有摄像和监视装置的专门
可用性实验室内进行。
可用性测试中,测试者无法也毋需严格控制无关变量,以免改变测试性质,降低测试效度。可用性测试主要包括5个步骤:确定测试计划;准备评估对象和测试设备;招募用户;正式测试;分析结果并撰写报告。
测试过程中,多种方法可以用来收集用户的行为反应数据,其中包括:直接观察法;大声思维法;访谈法;问卷法;录像记录法。
可用性测试的参与人员包括多名测试人员和用户。测试人员中,一人为主测试者,负责引导用户完成测试并直接观察用户操作,其它为观察者,仅通过监视装置观察和记录用户的行为反应。用户通常分别单独完成测试。
参与可用性测试的用户应当具有代表性,是产品的目标用户或具有相同性质,以免影响测试准确性和效度。
可用性测试的评估对象是产品或设计原型。